NOI CI SIAMO

Aggiornamento Comunicazione COVID-19 

La salute dei nostri clienti e dei nostri dipendenti è la nostra priorità.

Stiamo vivendo una crisi sanitaria senza precedenti a causa dell'incessante divulgarsi del virus.

La nostra azienda, con grande senso di responsabilità e seguendo tutte le prescrizioni governative, ha deciso di intraprendere tutte le misure richieste al fine di circoscrivere e bloccare il contagio.

Per questa ragione le filiali di Milano che si trovano in via Tito Livio, 30 di via Padova, 15 (vetture) e la filiale di San Giuliano Milanese in via Pedriano, 37 (veicoli commerciali) resteranno chiuse.

Alla luce di quanto sopra, anche in questo momento così difficile, assicuriamo le riparazioni d'emergenza a vetture e veicoli commerciali per chi di deve sostenere la sua attività per il bene del paese e della comunità.

Qui di seguito riportiamo maggiori informazioni:

 

Assistenza Vetture

Via G. Daimler, 1 - 20151 Milano

Tel: 02 3025 1

Orari: 08:00 - 17:00

 

Assistenza Veicoli Commerciali

Via A. Scarlatti, 1 - 20020 Lainate (MI)

Tel: 02 3025 1

Orari: 08:00 - 17:00

 

Vi ricordiamo che resta attivo il Servizio 24h, in caso di panne stradali, contattabile tramite il numero verde dedicato.

  • Mercedes-Benz: 00 80017777777
  • smart: 00 80027777777
  • Veicoli Commerciali: 0080057777777

 

Gli operatori delle funzioni attualmente attive attuano, prima della presa in carico del veicolo, la sanificazione delle parti della vettura che utilizziamo principalmente come: chiave del veicolo, volante, leva del cambio e strumentazione.

Questa operazione viene ripetuta prima di riconsegnare la vettura al Cliente.

Certi che comprenderete la richiesta di questa procedura, vi informiamo che i tempi di attesa prima del ritiro devono dilatarsi; ci scusiamo per l'eventuale disagio.

 

Il nostro reparto Amministrativo resta in attività, anche se con personale ridotto, applicando le modalità dello smart-working.

In caso aveste necessità di contattare questo reparto, trovate qui di seguito le informazioni necessarie:

 

Amministrazione

Tel: 02 3025 1

Mail: info@merbag.it 

Orari: 08:00 - 17:00

 

Vi ricordiamo che tutti i nostri showroom resteranno chiusi fino a data da destinarsi.

Le attività commerciali, anche se in maniera limitata, proseguono il loro corso.

Un team dedicato di persone collegato in smart-working sarà contattabile e disponibile a rispondere alle vostre richieste.

 

Qui di seguito riportiamo maggiori informazioni:

 

Vetture Mercedes-Benz

Tel: 02 3025 8100

Mail: vendite@merbag.it

Orari: 08:00 - 17:00

 

smart

Tel: 02 3025 8200

Mail: vendite@merbag.it

Orari: 08:00 - 17:00

 

Certified Usato

Tel: 02 3025 8300

Mail: vendite@merbag.it

Orari: 08:00 - 17:00

 

Concludiamo confermandovi che ci impegniamo quotidianamente ad aggiornare il nostro sito internet e i nostri canali social; mai come in questo momento vogliamo restare in contatto con voi.

Questa opportunità ci dà la speranza che presto tutto può tornare alla normalità. Noi ci siamo.

 

Insieme ce la faremo.

 

Il Team Merbag